Personvernerklæring

Sovgodt Berg-Lundenes tar ditt personvern på største alvor. Vi behandler personopplysninger på en sikker, ansvarlig og lovlig måte i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR, forordning (EU) 2016/679) og gjeldende norsk lovgivning, herunder personopplysningsloven.

Denne personvernerklæringen gjelder for deltakere på vårt digitale, nettbaserte kurs med tilhørende veiledning.

1. Behandlingsansvarlig

• Virksomhet: Sovgodt Berg-Lundenes
• Org.nr: 934 304 187
• Adresse: Lerdalstoppen 61A, 1258 Holmlia, Oslo, Norge
• Telefon: +47 988 43 420
• E-post: [email protected]

Behandlingsansvarlig er daglig leder Sarah Berg-Lundenes.

2. Hvilke opplysninger vi behandler

Vi behandler personopplysninger som er nødvendige for å levere våre kurs og tjenester:

• Kontaktinformasjon (navn, e-postadresse, telefonnummer, postadresse)
• Kundedata (kjøp av kurs, deltakelse, innloggingsdata, kursaktivitet og fremdrift)
• Kommunikasjon (henvendelser via e-post, skjema eller digitale plattformer)
• Betalingsinformasjon (behandles av Stripe, Klarna og Vipps – vi lagrer ikke kortdata selv)
• Regnskapsdata (opplysninger knyttet til faktura og kjøp, behandles i Fiken)
• Skylagring (Google Drive)

3. Formål med behandlingen

Opplysningene behandles for å:

• administrere og levere kurs og veiledning
• håndtere betalinger, faktura og regnskapsføring
• ivareta kundeservice og kommunikasjon
• sende ut kursrelatert informasjon og eventuelle nyhetsbrev (kun ved samtykke)
• oppfylle rettslige forpliktelser etter norsk lov

4. Behandlingsgrunnlag

Behandlingen skjer på følgende grunnlag i henhold til GDPR artikkel 6:

• Avtale (art. 6(1)(b)) – nødvendig for å oppfylle avtalen om kursdeltakelse
• Rettlig plikt (art. 6(1)(c)) – oppbevaring av opplysninger etter bokføringsloven
• Samtykke (art. 6(1)(a)) – nyhetsbrev og markedsføring krever samtykke
• Berettiget interesse (art. 6(1)(f)) – drift, sikkerhet og utvikling av tjenesten

5. Tredjeparter og databehandlere

Vi benytter følgende leverandører:

• Kursplattform: Kajabi (lagrer data i USA)
• Betaling: Stripe, Klarna og Vipps
• Regnskap: Fiken (oppbevaring i Norge/EU)
• Skylagring: Google Drive (kan innebære lagring utenfor EU/EØS, inkludert USA)
• E-postklienter: Outlook (Microsoft) og Gmail (Google)

6. Overføring av personopplysninger til tredjeland (USA)

Noen av våre leverandører har datasentre i USA.

• Etter Schrems II-dommen (C-311/18) er Privacy Shield ugyldig.
• Overføring skjer derfor med grunnlag i EUs standard kontraktsklausuler (SCCs), jf. GDPR art. 46.
• Vi har vurdert risikoen og benytter leverandører som gir forpliktende garantier for datasikkerhet.

Ved å benytte våre tjenester samtykker du til at enkelte personopplysninger kan behandles utenfor EU/EØS.

7. Lagring og oppbevaring

• Opplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig.
• Regnskapsdata oppbevares i minimum 5 år etter bokføringsloven.
• Kursdata slettes eller anonymiseres når de ikke lenger er nødvendige.

8. Dine rettigheter

Du har rett til:

• innsyn (art. 15)
• retting (art. 16)
• sletting (art. 17)
• begrensning (art. 18)
• dataportabilitet (art. 20)
• protestere mot behandling (art. 21)
• trekke tilbake samtykke (art. 7)

Dersom du mener vår behandling bryter regelverket, kan du klage til Datatilsynet: www.datatilsynet.no.

9. Informasjonskapsler (cookies)

Kursplattformen Kajabi benytter informasjonskapsler for funksjonalitet, analyse og brukeropplevelse. Du kan administrere cookies i din nettleser.

10. Kontaktinformasjon

Sovgodt Berg-Lundenes
v/ Sarah Berg-Lundenes
Adresse: Lerdalstoppen 61A, 1258 Oslo, Norge
Telefon: +47 988 43 420
E-post: [email protected]

📌 Denne erklæringen ble sist oppdatert 16.09.2025.